仕事に行くのが億劫、些細なことでイライラするといった心の不調は、働いていれば身に覚えのある人も多いかもしれない。ただ、それを職場で打ち明けるのは簡単ではない。忙しそうな上司に声をかけるタイミングがつかめない、周りに知られたくないと感じる場面もある。

福利厚生サービス「レバクリ 職場の健康」を運営するレバレジーズは、企業で働く20代から50代の正社員516名を対象に調査を行った。メンタル不調の経験や不調時にとった行動、職場に相談できる環境があるかどうかと、その理由を聞いている。

メンタル不調を「経験したことがある」正社員は57.6％

メンタル不調（仕事に行くのが億劫、些細なことでイライラする、寝付きが悪い、気分の落ち込みなど）を経験したことがあるか尋ねたところ、「ある」が57.6％、「ない」が42.4％だった。

年代別では、「ある」は20代が67.4％、30代が60.5％、40代が56.6％、50代が45.7％で、年代が上がるにつれて割合は低くなった。

不調時にとった行動、「特に何もしない」31.0％が最多

メンタル不調を経験したことがある人に、不調時にとった行動を聞いたところ（複数回答）、「特に何もしない」が31.0％で最も多かった。「医療機関の受診」は30.0％、「趣味や休息などのセルフケアで様子見」は29.0％、「家族や友人に相談」は28.3％だった。

職場への相談は、「上司や同僚に相談」が9.1％、「会社の相談窓口や人事、産業医に相談」が4.7％だった。

職場にすぐ相談できる環境、「ない」「どちらかというとない」が6割以上

自身がメンタル不調を感じた際に、現在の職場にすぐ相談できる環境があると思うか尋ねたところ、「ある」は8.9％、「どちらかというとある」は30.0％で、合わせて約4割にとどまった。「どちらかというとない」は32.6％、「ない」は28.5％で、6割以上がすぐに相談できる環境はないと考えていた。

年代別に「ない」「どちらかというとない」と答えた割合を見ると、40代と50代はともに65.9％、20代は51.1％だった。

相談できる理由は「同僚と何でも話せる」、しにくい理由は「上司や人事に相談しにくい雰囲気」

職場に相談できる環境が「ある」「どちらかというとある」と答えた人に理由を聞くと（複数回答）、「職場の同僚と何でも話せる関係だから」が39.3％、「上司が日頃から気にかけてくれるため」が37.3％、「チーム内に助け合う風土があるため」が29.4％だった。

一方、「ない」「どちらかというとない」と答えた人が挙げた理由は（複数回答）、「上司や人事に相談しにくい雰囲気があるから」が37.8％で最も多く、「人手不足で職場全体が常に忙しいため」が32.4％、「周囲に悩みが広まりそうで不安なため」が25.4％と続いた。

外見の悩みがある人、仕事への影響を感じるのは約3人に1人

外見に関する悩みがあると答えた人に、その悩みが仕事に影響すると感じるか聞いたところ、「頻繁に感じる」が7.8％、「たまに感じる」が25.3％で、約3人に1人が仕事への影響を感じていた。

影響を感じている人に具体的な影響を聞くと（複数回答）、「人と対面で話す際、視線が気になって集中できない」が55.3％、「会議での発言や、人前での発表に消極的になってしまう」が46.3％だった。

相談先を、調子のよいときに確かめておく

メンタル不調を経験した正社員は6割近くいたが、不調時に上司や同僚に相談した人は1割に届かなかった。調子のよいときに、勤め先に相談窓口や産業医がいるか、社外の相談先があるかを一度確かめておくと、気持ちが落ち込んだときに「どこに話せばいいか」で迷わずに済むかもしれない。

調査年月：2026年7月4日～2026年7月7日 調査方法：インターネット調査 調査主体：レバレジーズ 実査委託先：マクロミル 有効回答数：516名 調査対象：企業で働く20代から50代の正社員