比較的早期に導入が進むと考えられるのは、製造、物流、倉庫など、反復的で身体的負担が大きく、環境が比較的安定した仕事だろう。一方、介護、教育、接客など、人とのコミュニケーションや状況に応じた細かな判断が重要な仕事を、人型ロボットだけで代替するのは現段階では容易ではない。
ロボットが重い荷物を運び、危険な作業や単調な作業を担い、人間は意思決定や顧客対応、品質管理などに集中する。そうした役割分担が当面の現実的な姿になりそうだ。
人型ロボットだけで日本の労働力不足を解消できると考えるのは時期尚早だ。日本の労働力不足対策に必要なのは、人間をロボットに置き換えることではない。少ない人数でも社会を回せるよう、ロボットを活用することで一人当たりの生産性を引き上げることだ。少子高齢化により働き手そのものが減る日本にとって、人間の仕事を補完し、支える人型ロボットの存在は今後ますます重要になるだろう。
執筆者：長野弘子
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https://www.meti.go.jp/shingikai/sankoshin/shin_kijiku/pdf/030_s02_00.pdf
